Guided Selling & more
Komplexere Produktsortimente benötigen Beratung, um die Nutzer zum richtigen Produkt zu finden. Ist dies nicht über einfache Filterung möglich, können mit Guided Selling geführte Frage-Dialoge eingebunden werden. Und die integrierte Content-Suche findet neben Produkten, auch beratende Inhalte wie speziell vorbereitete Landingpages.
Individuell konfigurierbare Frage-Dialoge die auch bei schwierigen Produkt-Sortimenten die Nutzer zielsicher zum besten Ergebnis führen.
Nicht immer sind Produkte die direkte Antwort für eine Kundenanforderung. Mit der Content-Suche lassen sich neben FAQs und AGBs auch optimierte Landingpages finden.
Wenn der Filter nicht ausreicht, nehmen Sie ihre Nutzer an die Hand und erstellen smarte Produktberater mit dynamischem Fragenetzwerken und komplexen Antworten. Basierend auf den Antworten wird die nächste Frage gewählt – mehr als nur Filter durch Prosa ersetzen.
Die lineare Beratung ermöglicht es schnell & einfach auf Basis von Filtern eine einfache Fragekette anzubieten. Nutzern werden begleitet die wichtigsten Filter einer Suchanfrage auszufüllen.
Individuelle Frage/Antwort-Kombinationen mit Filter-Builder verknüpfen. Eine Antwort erzeugt eine Suche über mehrere Filter und verschiedene Filter-Antworten.
Natürliche Beratung wählt basierend auf den bereits gegeben Antworten die Nächste aus. Mit einem Frage-Netzwerk kann genau das erreicht werden. Hierzu wird die nächste Frage auf Basis der vorherigen Antwort ausgewählt.
Nicht immer sind Produkte die direkte Antwort für eine Kundenanforderung. Mit der Content-Suche lassen sich neben FAQs und AGBs auch optimierte Landingpages finden.
Nicht nur über Google & Co. sollten hoch-optimierte Landingpages gefunden werden. Mit der Content-Suche erreichen Sie auch Nutzer, die bereits im Shop unterwegs sind.
Versandkosten, Lieferbedingungen, Karriere, FAQs oder AGBs? Auch diese Inhalte können bequem über die Suche gefunden werden, und verhindern damit den ein oder anderen Absprung.
Um unsere Lösung für Beraten zu nutzen, benötigen sie didFind mit Add-On-Paket „Beraten Plus„. Die Preisstruktur passt sich an Ihre Anforderungen an und wird für größere Volumen mit Ihnen berechnet und vereinbart. Nehmen Sie zu uns Kontakt auf für ein unverbindliches Gespräch.
